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Autor Tema: Problemas con el registro y recuperación contraseña  (Leído 2824 veces)

0 Usuarios y 1 Visitante están viendo este tema.

23 Enero, 2017, 20:27:55 pm
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Abro este tema por si alguien aún sigue con algún problema de este tipo.

Hace unas semanas me comunicaron que no funcionaba el registro de nuevos usuarios y tampoco la utilidad de recuperar la contraseña, ese link que pone ¿olvidaste la contraseña?. Parece ser que este último enlace sacaba un mensaje de que no estabas autorizado.
Eso supuestamente se solucionó pero sigo recibiendo correos de que no es así. Yo no logro reproducir ese mensaje y puedo registrarme y recuperar la contraseña de un usuario "dummy" sin problemas. Ya no sé si es porque el problema persiste con alguna casuística que no logro reproducir o porque los que seguís reportando el error no lo habéis probado recientemente. Por eso os pediría que intentéis hacerlo de nuevo y pongáis por aquí los resultados a ver si logramos solucionarlo. Si rotundamente no podéis loguearos pedid a algún compañero que lo ponga o bien me mandáis un correo o MP

Ya en general y no solo para este problema, os pediría también que no dudéis en reportar lo que creáis que pueda ser una incidencia en el correcto funcionamiento del foro para tratar de solucionarlo cuanto antes dentro de los tiempos de que disponemos. Os lo agradeceremos mucho ya que hay veces que cosas que yo no uso habitualmente, como es el caso del registro y la recuperación de la contraseña, se escapa a mi control y es de gran ayuda que sea reportado. Este caso es crítico porque mucha gente que quizás quería formar parte de nuestra familia se ha tenido que marchar frustrado ante la imposibilidad de registrarse y me enteré no hace tanto cuando al parecer llevaba meses pasando  :(.

Lo dicho, esta sección se puso por este motivo, no dudéis en usarla o si lo prefería un MP o correo electrónico.

Muchas gracias tod@s por vuestra colaboración.



Edito: he tenido que moverlo a la categoría general para que puedan leerlo los visitantes, si no los que no pueden loguearse lo tendrían difícil  ;D, el de funcionamiento del foro es solo para usuarios registrados  >:-(.
La violencia es el miedo a las ideas de los demás y poca fe en las propias


24 Enero, 2017, 23:09:38 pm
Respuesta #1
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Hola Admin,

Efectivamente yo era uno de los que tuve problemas, te lo reporte y todo OK ya!!! mil gracias
Pero por ejemplo JOSE-ATLETICO sigue teniendo problemas..... yo estoy intentando ayudarle pero le sigue dando este mensaje que te adjunto,
25 Enero, 2017, 14:50:43 pm
Respuesta #2
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Qué rarisimo. Seguiré mirando por si es algo propio de su usuario. De todas formas, ese mensaje es reciente?
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25 Enero, 2017, 21:01:59 pm
Respuesta #3
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Buenas Admin.

A Maera tampoco le permite recuperar la contraseña. Sería bueno que pusieses aquí tu correo del foro para que te pudieran escribir los afectados desde su correo personal.
Si no te esfuerzas hasta el máximo, ¿cómo sabrás donde está tu límite?
Hoy a las 17:11:33
Respuesta #4
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25 Enero, 2017, 22:25:22 pm
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Buenas Admin.

A Maera tampoco le permite recuperar la contraseña. Sería bueno que pusieses aquí tu correo del foro para que te pudieran escribir los afectados desde su correo personal.

Está en mi perfil (el sobrecito) y también hay un formulario de contacto por eso tampoco he caído en ponerlo por aquí, pensé que todos lo sabían. Pero vamos que sin problemas:
info@forofosdelrunning.com.

No tengo mucho tiempo y no he podido ver gran cosa así que para al menos solucionar el problema de manera puntual hasta que encuentre la solución definitiva mandarme por favor un correo los que os pase y os cambio yo la contraseña u os creo yo si es necesario una cuenta desde cero. Espero vuestros correos, mientras tanto sigo mirando.

Gracias por la paciencia.

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26 Enero, 2017, 07:20:49 am
Respuesta #5
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26 Enero, 2017, 13:26:48 pm
Respuesta #6
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Por mi parte, todo solucionado.
Muchas gracias, un abrazo.
15 Marzo, 2017, 11:57:12 am
Respuesta #7
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Buenas admin,a mi tampoco me dejaba recuperar la contraseña,llevo varios dias  y me pone que mandan la contraseña  a mi correo pero nada de nada, despues de intentar acordarme de la contraseña de siempre  durante varios dias al fin hoy lo consigo ,pero lo de recupera contraseña por si se te olvida ,en mi caso es imposible,guardare esta contraseña que tengo actualmente como oro en paño.
Hoy a las 17:11:33
Respuesta #8
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15 Marzo, 2017, 13:37:26 pm
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Buenas admin,a mi tampoco me dejaba recuperar la contraseña,llevo varios dias  y me pone que mandan la contraseña  a mi correo pero nada de nada, despues de intentar acordarme de la contraseña de siempre  durante varios dias al fin hoy lo consigo ,pero lo de recupera contraseña por si se te olvida ,en mi caso es imposible,guardare esta contraseña que tengo actualmente como oro en paño.

Hola Payo.
Lo que pude ver es que fueron casos puntuales probablemente por culpa de alguna actualización que dañara algunos registros de la base de datos porque a la mayoría no le daba problemas (hice multitud de pruebas con diferentes usuarios "Dummy"). Yo cambiaría la contraseña ahora que la has recordado para que sobre-escriba el registro y si hay algo "raro" en los caracteres se machaque. Si en el proceso tienes algún problema me lo dices por aquí o por correo y lo solucionamos.

Gracias por comentarlo.
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